新年あけましておめでとうございます。旧年中は格別のご高配を賜り、心より厚く御礼申し上げます。

昨年2024年は、多くのお客様のご支援により、安定した事業運営を継続することができました。建設業界における資材需要の変化に対応しながら、中国の協力工場との連携を深め、品質の向上と安定供給の両立に努めてまいりました。

2025年におきましては、以下の事業方針のもと、さらなるサービスの向上を図ってまいります。

まず、商品品質の更なる向上に取り組みます。中国の協力工場との品質管理体制をより一層強化し、日本の建設現場で求められる厳格な基準を満たす商品の安定供給を実現いたします。定期的な工場監査や品質検査の頻度を増やし、お客様に安心してご利用いただける商品をお届けいたします。

次に、納期短縮への取り組みを強化いたします。在庫管理システムの改善により、より効率的な商品管理を行い、お客様のご要望にスピーディーにお応えできる体制を構築してまいります。特に緊急性の高いご注文につきましては、優先的な対応を可能とする仕組みを整えております。

また、お客様とのコミュニケーション強化にも力を入れてまいります。営業担当者による定期的な現場訪問を増やし、お客様の声を直接お聞きし、それを商品開発やサービス改善に活かしてまいります。お見積もりやご相談への対応時間短縮も継続して取り組んでまいります。

デジタル化の推進も重要な取り組みの一つです。お客様により便利にご利用いただけるよう、オンラインでのお見積もり依頼や注文システムの検討を進めております。従来の電話やFAXでのやり取りに加え、お客様のご都合に合わせた多様な連絡手段を提供してまいります。

本年も変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。春栄通商は、お客様とともに成長し、建設業界の発展に貢献できるよう、全社一丸となって努力してまいります。

何かご不明な点やご要望がございましたら、遠慮なくお申し付けください。本年もどうぞよろしくお願いいたします。